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- 劉洪玉：住房保障服務(wù)未來應(yīng)重視居民滿意度
- 資訊類型：城市規(guī)劃 / 發(fā)布時(shí)間：2015-09-17 / 瀏覽：399 次 /
- 2015-09-17 更新 投訴舉報(bào)
9月16日上午，由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中共濟(jì)南市委、濟(jì)南市人民政府共同主辦的“為政以德 創(chuàng)新惠民：2015濟(jì)南市新常態(tài)下住房保障服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)”在濟(jì)南召開。清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所所長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師劉洪玉表示，早期的保障性住房建設(shè)更多從投入角度衡量，但未來更多是要看居民滿意度，通過滿意度來衡量政策的實(shí)施效果。
在深入濟(jì)南廉租房社區(qū)、公租房社區(qū)、濟(jì)南住房保障交易服務(wù)大廳調(diào)研后，劉洪玉表示，濟(jì)南市在優(yōu)化完善住房服務(wù)、促進(jìn)住房消費(fèi)、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過程當(dāng)中，實(shí)際上做了很多扎扎實(shí)實(shí)率先垂范創(chuàng)新性的工作。
“過去我們想象當(dāng)中，廉租房的社區(qū)好像很少看到里面還有圖書室。”劉洪玉說，但濟(jì)南廉租房規(guī)劃建設(shè)了圖書室，并且還設(shè)計(jì)了志愿者服務(wù)站、法律援助工作站、就業(yè)指導(dǎo)、慈善、居家養(yǎng)老等服務(wù)點(diǎn)，“這個(gè)頂層設(shè)計(jì)是超前思考，如果大家住進(jìn)去后，再想提供服務(wù)空間就很難了。”
另一方面，高度的信息化房產(chǎn)交易服務(wù)中心，以及移動(dòng)服務(wù)車的服務(wù)，同樣給劉洪玉留下深刻印象。“不光是為了信息化而信息化，實(shí)際上它本身具有非常重要的意義。在促進(jìn)交易，提升市場(chǎng)運(yùn)行的效率，優(yōu)化資源配置方面起到良好效用。”
劉洪玉表示，1998年以住房建設(shè)為主的房地產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，目前大家都在尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，“住房服務(wù)可能會(huì)是我們一個(gè)非常重要的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，因?yàn)樽》糠?wù)和住房消費(fèi)是密切關(guān)聯(lián)的。”
“通過很好的服務(wù)，這塊工作會(huì)有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)角度雙重意義。住房服務(wù)可以繼續(xù)去深入探索、探討，怎么進(jìn)一步挖掘它的內(nèi)涵，怎么樣做到可持續(xù)發(fā)展等。”
劉洪玉還指出，早期的保障性住房建設(shè)更多從投入角度，從實(shí)際竣工量的多少、投入多少、入住多少、分配多少等去衡量，因?yàn)槲覀儾砰_始建設(shè)，但是未來更多是要看居民的滿意度，通過滿意度來衡量政策的實(shí)施效果。
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